澳门收数公司：催款其实挺简单

最近有一新客户是一老客户介绍的，两家公司的老板一起吃饭，聊到了让人头疼的企业催款问题，我们老客户就说他家的款全是外包给我们处理的，一遇到回款有问题的款项，他就打电话委托我们，让手下员工准备手续，遇到债务方很嚣张的表示不付时，他往往当天就把案件转给我们，在我们催收介入后，会向债务方施加压力督促债务方还款，债务方往往很快就给客户打电话找他求情，此时债务方低声下气，完全没有了当时扬言不付款的不可一世了，这一点让他感觉挺舒服的。

 

对这个老客户来说，委托我们催款他感觉很舒心，对我们而言，做他家的案子我们也很顺手，因为双方合作多年，配合默契，他家的合同付款阶段的划分我们都十分清楚，往往客户一说款项卡在了哪一阶段，我们大致就可以猜出双方的矛盾点，再通过客户对债务方脾气性格决策习惯的描述，加上我们查到的债务方公司的公开信息，一个债务方高层负责人的画像基本上就可以在我们催款人员脑海中浮现，催款自然也有的放矢。这种配合不仅有利于客户收回委托我们的欠款，对于他跟他的客户的其它合作催款也是有帮助的，因为他的客户也见识到了他们公司有委外第三方催收顾问，拖欠付款不是那容易的事。

对于新客户的案件，如果是老客户介绍，多数他们是同行业，他们的案件也有很多相似点，比如卖电子产品的合同差不多是同一模板出来的，同样是搞工程的合同他们也有相似之处。我们在催新案件的时候，会根据我们之前同类催款的经验，去选择最佳的催收策略，并付诸实践。随着做案件量的增多，我们接触了越来越多的企业欠款，积累了很多催款经验，比如外企款的特点和民企款的特点是不一样的，催民企付款，你搞定了老板，款项肯定可以顺利付出，而催国企付款，领导同意付款了，只是大的方向，下面的员工还会在程序手续上卡你，你得各方面都要过的去。

我们对企业欠款了解是因为我们整天的工作就是跟他打交道，虽然我们不懂客户行业知识，但在合同催款方面我们比他们有更多的经验。像我装修房子肯定是找专业的设计师和装修工人来装，而不是自己DIY，DIY并不是不可行，只是我作为装修的门外汉，去学习完全陌生的装修知识，投入与产出不成正比，我把装修工作外包给专业的人，我可以节省自己的时间，做我擅长的事，创造更多的价值。企业催款也是同理，选择合适的方式，催款其实也挺简单。

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